Най-често
Помощник за клиенти
Отговаря на чести въпроси, цени, наличност, доставки и записване — 24/7 на сайта, в приложението или WhatsApp. Прехвърля към човек, когато въпросът е сложен или клиентът иска това.
AI помощник за клиенти и екипа — 24/7
AI помощници, които отговарят на клиенти, помагат със съдържание, обработват заявки и спестяват часове. Настройваме ги с вашите данни, тон и правила — на сайта, в CRM или вътрешните ви системи.
Типичен срок
2–4 седмици
Подходящо за
Бизнеси с много клиентски въпроси, нужда от съдържание, рутинни задачи или екипи, които искат да автоматизират процеси с AI
30 мин · безплатно · без задължение
Преглед
Повтарящи се въпроси от клиенти, ръчно писане на текстове, обработка на заявки и рутинни задачи — отнемат часове всеки седмица. Изграждаме AI агенти, обучени с вашата информация, тон и правила — за поддръжка, съдържание, автоматизация на задачи и вътрешни процеси.
Не продаваме готов чатбот от кутията. Първо разбираме какво правите всеки ден — после настройваме помощник, който действа като разширение на екипа ви. Типичен проект е готов за 2–4 седмици.
24/7
наличност
без почивни дни
2–4
седмици
до готов агент
5+
типа помощници
поддръжка · съдържание · задачи
100%
ваши данни
обучен за вас
Какво изграждаме
Един за клиенти, друг за екипа — или един универсален, който покрива няколко процеса. Избираме според къде губите най-много време.
Най-често
Отговаря на чести въпроси, цени, наличност, доставки и записване — 24/7 на сайта, в приложението или WhatsApp. Прехвърля към човек, когато въпросът е сложен или клиентът иска това.
Маркетинг
Описания на продукти, имейли, постове, SEO текстове и отговори на отзиви — във вашия тон и с вашите правила, не обобщен AI текст.
Продажби
Събира информация от посетители, задава уточняващи въпроси и насочва сериозните запитвания към правилния човек в екипа.
Операции
Обработка на заявки, попълване на форми, сортиране на имейли, обобщения на документи, планиране на задачи — помощникът прави рутината, вие одобрявате или надграждате.
Възможности
Клиентска поддръжка
Съдържание и комуникация
Задачи и автоматизация
Връзки
За кого
Ако екипът ви губи часове в повтарящи се въпроси, съдържание или ръчна обработка — помощникът се избива бързо.
Въпроси за продукти, размери, доставки и поръчки — помощникът отговаря, докато екипът ви се фокусира върху продажби.
Записване на час, цени, услуги и подготовка — клиентите получават отговор веднага, дори в 22:00.
Резервации, наличност, удобства и локация — на български, английски или друг език по избор.
Първична оценка на запитвания, събиране на информация и насочване към правилния специалист.
Чернови за съдържание, адаптирани към бранда на всеки клиент — по-бързо от нулата.
Отговори на въпроси за политики, отпуски и въвеждане на нови служители — вътрешен помощник за екипа.
Отговори на въпроси на курсисти, обобщения на материали и напомняния — 24/7 поддръжка на обучението.
Първични въпроси за обяви, огледи и условия — квалифицирани запитвания към брокера.
Статус на поръчки, документи и вътрешни заявки — помощник, свързан със склад и счетоводство.
Какво включва
Помощникът говори като вас — учи се от вашите отговори и материали, не от готови шаблони.
Записва час, създава заявка, изпраща имейл или стартира процес — според какво ви трябва.
Вие дефинирате какво може и какво не. Чувствителни теми винаги отиват към човек.
Нашият подход
Процес
Разбираме кои задачи отнемат най-много време — поддръжка, съдържание или автоматизация. Получавате фиксирана оферта с обхват и срок.
Събираме FAQ, документи, примерни отговори и дефинираме тон, граници и кога помощникът предава на човек.
Настройваме помощника, свързваме го със сайта, CRM или вътрешните ви системи. Тестваме с реални въпроси и сценарии.
Пускаме помощника, следим качеството на отговорите и коригираме — на база реални разговори, не предположения.
Доставка
Настроен AI помощник — поддръжка, съдържание или автоматизация
База знания с вашите материали и правила
Вграждане в сайт, приложение, CRM или Slack
Панел за преглед на разговори и качество
Обучение и инструкции за актуализация
Опция за месечна поддръжка и разширения
Често задавани въпроси
Не намерихте отговора? Запазете безплатен 30-мин разговор — ще оценим процесите ви и ще предложим подходящ помощник.
Готови ли сте да спестите часове с AI?
30 минути разговор — безплатно и без задължение. Ще идентифицираме задачите, които помощникът може да поеме, и ще дадем фиксирана оферта с реалистичен срок.
Свързани услуги
Онлайн магазин, готов за продажби — за 1–2 седмици
Продавайте онлайн без комисионни от маркетплейси — с плащания, куриери и SEO, готови за 1–2 седмици.
Сайт, който носи клиенти — готов за 1–2 седмици
Сайт, който внушава доверие и носи запитвания — за хотели, салони, ресторанти, клиники и фирми.
iPhone и Android — без да платите два пъти
Изработка на приложение за iPhone и Android от един проект — по-бързо и по-евтино. Пускаме в App Store и Google Play.
Следваща стъпка
Разкажете ни какво ви трябва за бизнеса — ще получите честна оценка: какво включва, колко време отнема и колко струва. Ако не сме подходящи, ще ви насочим към някой, който е.