Най-често
Помощник за клиенти
Отговаря на чести въпроси за цени, наличност, доставки и записване — на сайта, в приложението или в каналите, които ползвате. Прехвърля към човек, когато въпросът е сложен или чувствителен.
Всички услуги
Запазете безплатна консултация
AI помощник за клиенти и екипа — 24/7
AI Агенти
AI помощници, които отговарят на клиенти, помагат със съдържание, обработват заявки и спестяват време на екипа. Настройваме ги с вашите данни, тон и правила — на сайта, в CRM или във вътрешните ви системи.
Какво включва
- AI агенти за поддръжка, съдържание и автоматизация на задачи
- Обучени с вашите FAQ, документи и процеси
- 24/7 отговори и прехвърляне към човек, когато е нужно
- Интеграция в сайт, CRM, Slack и вътрешни системи
AI помощник за клиенти и екипа — 24/7
Типичен срок
2–4 седмици
Подходящо за
Бизнеси с много клиентски въпроси, нужда от съдържание, рутинни задачи или екипи, които искат да автоматизират процеси с AI
30 мин · безплатно · без задължение
Преглед
AI помощник, който поема конкретна работа
Повтарящи се въпроси от клиенти, ръчно писане на текстове, обработка на заявки и вътрешни задачи могат да изяждат часове всяка седмица. Изграждаме AI агенти, обучени с вашата информация, тон и правила — за поддръжка, съдържание, автоматизация и вътрешни процеси.
Не продаваме готов чатбот „от кутията“. Първо разбираме какво се повтаря във вашия ден, после настройваме помощник, който работи в рамките на ясни правила. Типичен проект е готов за 2–4 седмици.
24/7
наличност
без почивни дни
2–4
седмици
до готов агент
5+
типа помощници
поддръжка · съдържание · задачи
Ваши
данни и правила
настроен за бизнеса ви
Какво изграждаме
AI помощници за задачи, които се повтарят
Един помощник може да обслужва клиенти, друг да помага на екипа, а трети да обработва заявки. Избираме според това къде губите най-много време.
Маркетинг
Помощ при писане на текстове
Описания на продукти, имейли, постове, SEO текстове и отговори на отзиви — във вашия тон и с вашите правила, не обобщен AI текст.
Продажби
Първичен разговор със запитвания
Събира информация от посетители, задава уточняващи въпроси и насочва качествените запитвания към правилния човек в екипа.
Операции
Автоматизация на рутинни задачи
Обработка на заявки, попълване на форми, сортиране на имейли, обобщения на документи, планиране на задачи — помощникът подготвя рутината, а екипът одобрява, когато е нужно.
Възможности
Какво може да прави вашият AI помощник
Клиентска поддръжка
- Чат с чести въпроси
- Записване на час
- Проследяване поръчки
- Прехвърляне към човек
- Многоезичност
- История на разговори
Съдържание и комуникация
- Продуктови описания
- Имейл чернови
- Блог и SEO текст
- Социални мрежи
- Обобщения
- Превод
Задачи и автоматизация
- Обработка на заявки
- Сортиране
- Извличане на данни
- Планиране
- Напомняния
- Автоматични действия
Връзки
- Уеб сайт
- CRM
- Slack
- Имейл
- Други програми
- Notion
- Helpdesk
За кого
Къде AI помощниците носят най-голяма стойност
AI помощник има смисъл там, където има много повторение, ясни правила и достатъчно информация, по която да отговаря.
Онлайн магазини
Въпроси за продукти, размери, доставки и поръчки — помощникът отговаря, докато екипът ви се фокусира върху продажби.
Салони, клиники и услуги
Записване на час, цени, услуги и подготовка — клиентите получават отговор веднага, дори в 22:00.
Хотели и туризъм
Резервации, наличност, удобства и локация — на български, английски или друг език по избор.
B2B и консултантски фирми
Първична оценка на запитвания, събиране на информация и насочване към правилния специалист.
Маркетинг и агенции
Чернови за съдържание, адаптирани към бранда на всеки клиент — по-бързо от нулата.
HR и вътрешни екипи
Отговори на въпроси за политики, отпуски и въвеждане на нови служители — вътрешен помощник за екипа.
Образование и курсове
Отговори на въпроси на курсисти, обобщения на материали и напомняния — 24/7 поддръжка на обучението.
Недвижими имоти
Първични въпроси за обяви, огледи и условия — квалифицирани запитвания към брокера.
Производство и логистика
Статус на поръчки, документи и вътрешни заявки — помощник, свързан със склад и счетоводство.
Какво включва
От вашите знания до работещ помощник
- Анализ на процесите и най-честите въпроси или задачи
- База знания от вашите FAQ, документи, сайт и материали
- AI помощник с вашия тон, правила и ясни граници на отговорите
- Поддръжка на клиенти, съдържание или автоматизация на задачи
- Прехвърляне към човек при сложни или чувствителни случаи
- Вграждане в сайт, приложение, CRM, Slack или helpdesk
- Тестване с реални сценарии преди пускане
- Мониторинг, отчети и подобрения след пускане
Вашият тон
Помощникът използва вашите материали, примери и правила, за да не звучи като случаен генератор на текст.
Действа, не само чатва
Може да записва час, да създава заявка, да изпраща имейл или да стартира процес, ако това е част от обхвата.
Контрол
Вие дефинирате какво може да казва и прави. Чувствителни теми се насочват към човек.
Нашият подход
Как изграждаме вашия AI помощник
Процес
От разговор до работещ помощник — за 2–4 седмици
- 01
30-мин разговор и обхват
Разбираме кои задачи отнемат най-много време — поддръжка, съдържание или автоматизация. След това получавате фиксирана оферта с обхват и срок.
- 02
База знания и правила
Събираме FAQ, документи и примерни отговори. Дефинираме тон, граници и кога помощникът трябва да предаде към човек.
- 03
Настройка и връзки
Настройваме помощника, свързваме го със сайта, CRM или вътрешните ви системи. Тестваме с реални въпроси и сценарии.
- 04
Пускане и подобрения
Пускаме помощника, следим качеството на отговорите и коригираме — на база реални разговори, не предположения.
Доставка
Какво получавате накрая
01
Настроен AI помощник — поддръжка, съдържание или автоматизация
02
База знания с вашите материали и правила
03
Вграждане в сайт, приложение, CRM или Slack
04
Панел за преглед на разговори и качество
05
Обучение и инструкции за актуализация
06
Опция за месечна поддръжка и разширения
Често задавани въпроси
Въпроси за AI агенти
Не намерихте отговора? Запазете безплатен 30-мин разговор — ще оценим процесите ви и ще предложим подходящ помощник.
Имате повтарящи се задачи, които AI може да поеме?
Запазете 30-минутен разговор. Ще видим къде AI помощник има смисъл, какви данни са нужни и какъв първи обхват е реалистичен.
Свързани услуги
Може да ви интересува и
Онлайн магазини
Онлайн магазин, готов за продажби за 1–2 седмици
Продавайте директно от собствен сайт — с каталог, плащания, куриери и SEO основа още от старта.
1–2 седмициВижте повече
Уеб сайтове
Уеб сайт, който обяснява ясно защо да изберат вас
Изработка на уеб сайт за хотели, салони, ресторанти, клиники и фирми — с ясни послания, бързо зареждане и лесен контакт.
1–2 седмициВижте повече
Мобилни приложения
iPhone и Android — без да платите два пъти
Изработка на мобилно приложение за iPhone и Android от един проект — по-бързо, по-ясно и готово за публикуване.
6–12 седмициВижте повече
Следваща стъпка
Разкажете ни за проекта. Ще ви кажем какво е реалистично.
Запазете 30-минутен разговор и ще получите честна насока: какво да направите първо, какъв срок да очаквате и какъв бюджет да планирате.
“Сайтът беше готов за две седмици. Клиентите вече могат да се записват онлайн — и спестяваме часове всеки месец.”
Ако не сме подходящи за проекта, ще ви го кажем още в началото.